自2019年1月起，上海市新版社会保障卡(以下简称新版社保卡)集中换发工作启动。计划到2020年底，全面完成本市户籍人员新版社会保障卡换发工作，基本完成非本市户籍参保人员换发工作。旧卡不能再用了。请尽快换一张新的社保卡。
对象更新
本市户籍人员和从中国来上海并依法参加本市社会保险的人员，可以申领新版社会保障卡。
集中更新的时间和方式
为充分发挥银行和社区网点的优势，新版社保卡集中换发期间主要有三种换发方式:服务银行网点换发、服务银行带单位批量换发、网上自助换发。在此期间，需要更换原社保卡的人员，以及需要新社保卡的人员，仍可在社区事务受理中心网点(以下简称社区受理网点)办理换领手续。
计划从2019年1月至2020年12月，用两年时间全面完成本市户籍人员新版社会保障卡换发工作，基本完成非本市户籍参保人员换发工作。
(1)退休人员。
时间:2019年1月至2019年6月，全市退休人员通过服务银行、社区受理网点办理新社保卡换发。
集中续保方式:主要通过11家服务银行网点。建议申请人优先选择养老金发放银行作为其新社保卡的开户行。如果养老金发放银行不在11家服务银行范围内，申请人可以在11家服务银行中选择一家作为新社保卡的开户行。
(2)在职人员。
时间:2019年7月至2020年12月，在职人员通过单位批量办理新社保卡换发。
集中续办方式:主要由相关服务银行和用人单位以批量办理的方式组织办理。用人单位原则上选择代发工资银行作为申请人新开社保卡的银行。有多家代发工资银行的，用人单位应当选择其中一家作为新社保卡的开户银行；如果代发工资银行不在11家服务银行范围内，可以选择一家作为新社保卡的开户银行。
(3)小、中、青年。
时间:2019年4月-2019年6月。2019年4月起，根据学校通知，中青年将通过网上服务平台批量申请换领新社保卡。
集中续保方式:对于具有本市户籍或在本市参加社会保险的高、中、小学户籍学生和学龄前儿童(以下简称中、小学生)，家长主要在接到学校通知后，通过网络平台(网站、微信、App)自行帮助孩子办理续保手续。家长在11家服务银行中选择一家作为新社保卡的开户银行。
更新工作安排
集中换发期间，按照先信息采集后发卡的原则，上海市社保和市民服务信息中心将根据办理渠道和信息采集时间分批发放信息。在新社保卡制作并开通前，旧社保卡仍可正常使用。
为避免排队拥挤，客户可根据实际情况选择不同时间、不同渠道在高峰时段续卡。
新的社会保障卡可以在这些银行兑现。
新版社保卡服务银行通过公开招标确定，包括:上海银行(95594)、浦发银行(95528)、上海农村商业银行(962999)、中国工商银行上海分行(95588)、中国农业银行上海分行(95599)、中国建设银行上海分行(95533)、中国邮政储蓄银行上海分行(95580)。
申请人换领新社保卡时，可自愿选择11家银行之一服务。
续展费
新社保卡免费换发，同时免收银行管理费、年费、开卡费。如有涉及其他金融功能的收费，服务行应按相关标准执行。
渠道更新
相对于原有社保卡只能在社区受理网点办理的单一渠道，依托网上公共服务平台、社区和服务银行网点，为职工、学生、子女、退休人员等不同情况提供全方位、多渠道的换领方式，方便群众办理。
分享照片，节约资源。
社保卡原件必须当场拍照。新版社保卡在仍然保留社区网点拍照功能的基础上，还增加了二代居民身份证和注册学生电子学生证照片共享的方式，可以免去申请人去受理网点拍照和在窗口排队等候的痛苦。
应当及时办理新社会保障卡的更换和补发。
持卡人可到本市指定社区、银行网点即时补卡、补卡，即时办理补卡业务，做到即时补卡、即时领卡。
邮寄，安全快捷
社保卡原件通过社区网点发放，市民必须到社区网点领取。为保证新版社保卡的快速、准确、安全发放，新版社保卡将通过邮政快递直接点对点发放到申请人手中，安全快捷。对于邮寄不成功的卡，也将发放到申请人登记的备用社区受理网点。
现场银行和特殊服务
1.服务银行可以为老年人、残疾人等特殊人群提供上门服务。
2.对于大型企业、特大型企业，服务银行可在企业员工聚集区设立受理网点，分阶段或全年办理。
3.对于规模较大的居民小区，服务银行可以在小区内摆摊设点，接受群众现场续租。
更换过程如下:
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