
当我们在讨论一家公司的“档次”时,首先要弄明白:它到底是个什么类型的公司?
很多人把大童保险(全称:大童保险销售服务有限公司)和中国人寿、中国平安等放在一起比较,这从根本上就错了。
首先,我们必须搞懂一个概念:大童不是“保险公司”
它真正的身份,是一家“保险专业中介机构”,或者我们更常说的“保险经纪公司”。
这两者有什么本质区别?我用一个最简单的比喻你就明白了:
- 保险公司(如平安、人保): 它们是“品牌专卖店”。比如你去苹果专卖店,里面只卖苹果自家的手机、电脑。同样,平安的代理人,主要只卖平安自家的保险产品。
- 保险经纪公司(如大童): 它们是“大型购物中心”或“电器城”(比如国美、苏宁)。在国美里,你既能买到格力的空调,也能买到海尔的冰箱、索尼的电视。它自己不生产任何电器,但它集合了市面上几乎所有主流品牌的产品,供你挑选。
大童就是这样一家“保险超市”。它自己不设计和承担任何保险产品的风险,它的核心工作,是站在客户的立场上,从合作的多家保险公司(比如平安、人保、泰康、同方全球等几十上百家)的产品库中,为客户筛选和配置最适合的保险方案。
那么,作为“保险超市”,大童属于什么档次?
既然搞懂了它的身份,我们就可以来评判它的“档次”了。评判一家“保险超市”好不好,我们不能看它自家的产品(因为它没有),而应该看以下三个维度:
1. 从平台规模和产品选择来看 一家超市的档次,首先看它够不够大、货够不够全。
- 规模: 大童保险成立于2008年,是国家金融监管总局(原保监会)批准设立的首家全国性保险专业销售服务机构。经过十几年的发展,它已经成为中国保险中介行业规模最大、最具影响力的公司之一。
- 产品线: 它几乎与市面上所有主流的保险公司都建立了合作关系。这意味着,无论你想买哪家公司的产品,或者想在不同公司的产品之间做比较,在大童的平台上基本都能实现。
从这个角度看,大童无疑属于“一线头部”档次。它就是保险中介行业里的“万达广场”或“银泰中心”。
2. 从经纪人的专业度来看 超市再大,如果导购员不专业、乱推荐,体验也好不了。 保险经纪公司的核心竞争力,在于旗下经纪人的专业水平。与单一保险公司的代理人相比,经纪人理论上需要掌握更多家公司的产品知识,并且需要站在更客观中立的立场上进行分析。 大童在这方面建立了相对完善的培训体系和咨询服务流程。当然,由于公司体量巨大,旗下经纪人的专业水平也难免参差不齐。但其整体的专业定位,是高于传统代理人渠道的。
3. 从后续服务(尤其是理赔协助)来看 这是衡量一家经纪公司“档次”的试金石。 专卖店的销售员,可能只管卖。但一个好的购物中心,会非常注重售后服务。 当客户出险需要理赔时,经纪公司的价值就体现出来了。它会站在客户的立场,利用自己的专业知识,协助客户准备理赔资料、与保险公司进行沟通、争取合理的理赔结果。大童在这方面也建立了自己的服务品牌(如“好赔”服务),这是它区别于普通销售渠道的一个重要优势。
结论:大童保险的“档次”定位
综上所述,我们可以得出结论: 大童保险,属于中国保险专业中介行业中的“头部、一线”档次。
它不是一家保险公司,而是一个领先的、大型的、全国性的保险产品和服务平台。选择它,最大的好处在于可以获得更广泛的产品选择、相对客观的购买建议,以及专业的理赔协助服务。
所以,下次再有人问起,你可以清晰地告诉他:拿大童去和人寿、平安比,就像拿“万达广场”去和“海尔”这个品牌比,它们根本不在一个赛道上。而在“商业广场”这个赛道里,大童无疑是跑在最前面的选手之一。
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